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個人情報保護について

個人情報保護について

個人情報保護適用範囲

個人情報保護に関する以下の事項は、メルダスシステムエンジニアリング株式会社およびウェブサイトに適用されます。

法令等の遵守

弊社は、お客さまの個人情報を取扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令、及び社内諸規定等を遵守します。

個人情報の取得

  1. 弊社は個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法によって取得いたしません。
  2. 弊社はお客様から直接書面で個人情報を取得するとき、その利用目的や問合せ先等を明示し、同意をいただきます。それ以外の場合は、弊社ウエブサイト上に利用目的や問合せ先等を公表します。
  3. お客様が個人情報を提供される場合には、この「個人情報保護について」に同意いただくことが前提となります。
    この「個人情報保護について」に同意いただけない場合には、弊社が提供するサービス(お問い合わせ等への対応を含みます。)をご利用いただけない場合がありますのでご了解願います。

弊社が保有する個人情報

  1. 弊社はお客様との契約や取引に関してその履行に伴い、お客様からいただいた情報を保有しております。
  2. 弊社は、弊社の顧客企業等から個人情報に関する情報処理等を委託され、弊社の顧客企業等からの指示に従った取扱いを行って返却・消去するまでの間、個人情報を保有することがあります。
  3. 弊社は市販の名簿等を保有する場合があります。
  4. お客様からの同意なく次に示す内容を含む個人情報の取得、利用、第三者への提供は行いません。
    • 思想、信条又は宗教に関する事項
    • 人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報を除く)、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
    • 勤労者の団結権、団体交渉又はその他団体行動の行為に関する事項
    • 集団示威行為への参加、請願権の行使又はその他の政治的権利の行使に関する事項
    • 保健医療又は性生活に関する事項

弊社が保有する個人情報の利用目的

  1. 弊社はお客様との契約や取引に関してその履行に伴い、お客様からいただいた情報を利用します。
  2. 弊社は、弊社が取り扱う商品・サービスおよび関連するサービスのご紹介等、皆様に有益で適切な提供をするためにお客様の個人情報を利用します。
  3. 弊社が、弊社の顧客企業等から情報処理等の委託を受け、個人情報を取得した場合は、その委託された範囲において個人情報を利用します。その顧客企業等の名称及び委託された業務の内容については、弊社と弊社の顧客企業との間の秘密保持契約において公表することはできません。
  4. 弊社が取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲を超えて利用することはありません。ただし、お客様個人を特定せずに、お客様数、売上げ、ウェブサイトの閲覧方法などの統計データを収集するために利用する場合があります。

お客様の個人情報の第三者への非開示・非提供

お客様からご提供いただきました個人情報は下記の場合を除いては、基本的には第三者に開示または提供致しません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. 弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱の全部又は一部を委託する場合
  3. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  4. 法令に基づく場合
  5. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  6. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  7. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を逐行することに対して協力する場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の逐行に支障を及ぼすおそれがあるとき

ウェブサイト、電話でのお問合せに関する個人情報の第三者提供

  1. 利用目的
    お問合せに対し適切な回答をするために、弊社関係会社に個人情報を含むお問合せ内容を転送することがございます。
  2. 第三者に提供される個人情報の項目
    氏名、住所、電話番号等、お問合せフォームにご記入いただいた内容
  3. 第三者への提供の手段または方法
    電子メールにて、回答させるメーカ、サービス会社、関係会社へ連絡いたします。
  4. 第三者への提供停止
    お客様は個人情報の第三者提供の停止を求めることができます。

弊社が保有する個人情報の安全対策

弊社は、組織的、技術的、人的、物理的見地から、安全対策を実施いたします。

  1. 弊社は個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を予防するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。ただし、不正なアクセスを防止する絶対的な技術が存在しないことをご理解ください。
  2. 弊社は、個人情報を従業員に取扱わせるに当っては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施します。
  3. 弊社は、業務委託先に個人情報を委託する場合は、適切な委託先と必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。
  4. ウェブサイトからの個人情報の収集
    • 暗号化
      弊社が開設しているウェブサイトから個人情報を取得するときは、暗号化(SSL)を用いて個人情報を安全に送信していただくことができるようにいたします。
    • クッキー
      弊社が開設しているウェブサイトでは、クッキーを使用している場合があります。クッキーとは、お客様のパソコンとウェブサイトとの間でやり取りする小さな情報ファイルのことをいいます。これは、お客様が弊社の開設しているウェブサイトを再訪問されたときに役立つ情報を記憶し、ウェブサイトを最適な状態で利用していただくためにのみ使用いたします。クッキーの使用を希望されない場合は、お客様のブラウザの設定でクッキーの使用を中止することができます。その場合、一部のサービスがご利用できなくなることがございます。
    • 他のウェブサイトへのリンク
      弊社が開設しているウェブサイトでは、他のウェブサイトへのリンクを張ることがありますが、弊社以外のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、弊社は責任を負いません。

個人情報に関するお問合せの対応窓口

  1. お客様は、弊社が保有するご自身の個人情報について開示を請求することができます。またその結果、必要な場合は訂正を求めることができます。
  2. その他、弊社の個人情報取扱いに関するご質問・苦情・相談などを申し付けることが出来ます。
お問い合わせ先
メルダスシステムエンジニアリング ホームページ事務局
Eメール:mse_webmaster@meldas.co.jp

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